续班率95%,转介绍70%,跟着VIPKID学老带新全流程
The following article is from 互联网大婶 Author 互联网良心小姐姐
“用户都非常愿意为我们做口碑传播,我们 70% 的新增用户,来自于老用户的推荐。”VIPKID的创始人及CEO米雯娟讲道。
95%的高续费率、70%的用户转介绍,这个数据可谓人人称羡,在营销中,这个效果是如何实现的呢?有哪些方面值得校长们去借鉴呢?今天我们将一起去探讨。
一
以学员唯一的二维码为标准进行转发并赠课形式进行激励;
每月分享一次海报到朋友圈即可获课一节,如有人付费且过试用期可获10节。
(自定义海报可从app直接分享到微信和朋友圈)
(分享完朋友圈后会有激励提示)
每节课上完第二天服务号会推送一条随机剪辑过的上课视频《宝贝成长日记》,包含:视频、天数、试听课点击、五分好评、外教评价、知识点、免费领取手机表单、轮播图、数据广告海报、三大承诺。
平时活动参与转发拉票即有可能获能量石(8000可换一节)并赠课。
节假日必有活动,让学员参与一段演讲或连续上多节课(以消耗课程为目的)后,可获能量石,前几名也有可能获赠课。
(拉票的方式进行转发并转播)
(转发的活动页面附报名表单)
节假日或周年庆期间,会通过一些活动来进行吸引小学员主动积极的配合参与,2019最新推出了“V配音”、“课外展示”两种产品方式来进行,通过家长传播拉票,将带参二维码分享出去即可进行“拉新”。
这两个功能的渠道是设置在小学员的学习端口,学员上课前后都很容易发现并直接0门槛参与,活动形式也是有趣且紧跟学习内容相关的。家长也是乐于见到非课堂上的学习内容并且愿意为之传播。
二
功能齐全,入口多,选择多
1、推荐有奖——个性化海报:
A.大咖公开课
通过专家的公开课的默认海报吸引家长群体;
B.照片自定义
每月可挑选对应不同的相框自制,用户体验好;
C、数据炫耀
坚持多少天可以作为一个数据证明和炫耀的资本,侧面反映学员粘性和认可;
D、其他热点、单词
其他电影电视热点、课程相关的金句单词内容也会设计在海报上,吸引用户群体的点击和查看
2、数据同步——推荐奖励明细:
系统自动刷新显示专属二维码海报所带来的真实潜力用户,达到“已付费”及过退费期以后,可获赠10节课。
实时地带参二维码监控让分享更有激情和动力。
1、及时通知,便于互动(之前朋友圈截图发给服务号也可行,后来增加了APP客服和小程序“学伴”后就弃用了)
(推荐有奖文案)
(亲友券)
(推荐有奖)
(个性化海报)
除了截图反馈的客服入口“学伴”外,目前微店、南瓜阅读、宝贝萌萌贴已占据搜索前位。
其他一些均为注册页面,战略分析应该是抢占小程序风口,多占注册名称和数量,方便搜索排位靠前,形成自己的微信生态圈矩阵。
较之2019之前很多竞品通过个人小程序注册带有VIPKID抬头的进行截流,目前看来已申请了品牌保护,山寨小程序已无踪影)
1.引流入口
VIPKID学伴:相当于APP的客服入口
VIPKID南瓜阅读:视频试听课
VIPKID宝贝萌萌哒:海报自定义
外教1对1在线少儿英语: 注册页
在线少儿英语礼包: 注册页
在线少儿英语688元课程包:注册页
2.学习资料
VIPKID闯关乐学(鲸打卡)
VIPKID世界课堂
VIPKID睡前故事/学习天地
VIPKID星球书库
附哒哒英语的相关广告
DaDa英语·感恩节·报名特惠
已报名家长:
每成功推荐一名家长报名,转介绍赠课15节主修课(活动截止11月21号)
每成功推荐3人试听,即可赠送6节一对一外教课(活动截止11月30号)
未报名家长:
报名成功后,即可参加已报名推荐活动,也可和朋友一起报名,即可享受转介绍赠课活动!!!
咨询活动详情,请回复1 报名请回复2
推荐阅读文章:
推荐下载报告:
《2020年K12在线大班行业研究报告》
关注本微信公众号骆驼树(luotuotree),后台回复关键字【大班】即可下载
对于教育行业而已,引流课程产品的选题设计是非常重要的,如何针对课程产品进行包装,提升产品的转化率,是更加重要的,特别推荐《超级引流课设计与策略》这节课,帮助机构掌握做引流课的秘诀。
课程大纲:
①揭秘超级引流课的设计原理
②传授爆款引流课程海报秘诀
③设计引流策略确定实施路径
④制定转化策略及具体步骤
主讲老师:朱兆伟
课程录播,有效期内无限回放
课程收费:99元
长按扫码添加,备注姓名-机构-职务